લખતર (Lakhtar) મામલતદાર કચેરી ખાતે તાલુકા સ્વાગત ફરિયાદ નિવારણ કાર્યક્રમ (Grievance Redressal Program) યોજાયો હતો. આ કાર્યક્રમ લખતરના ઇન્ચાર્જ મામલતદારની અધ્યક્ષતામાં યોજાયો હતો, જેનો મુખ્ય હેતુ તાલુકાના નાગરિકોના વણઉકેલ્યા પ્રશ્નોનો સ્થાનિક સ્તરે નિકાલ લાવવાનો હતો. આ બેઠક દરમિયાન અરજદારો દ્વારા મુખ્ય 4 (Four) પ્રશ્નો રજૂ કરવામાં આવ્યા હતા, જેના પર સંબંધિત વિભાગના અધિકારીઓ સાથે ચર્ચા કરવામાં આવી હતી.
કાર્યક્રમમાં રજૂ થયેલા મુખ્ય પ્રશ્નો: જમીન વળતરનો મુદ્દો: વણા (Vana) ગામના સોલંકી દેવશીભાઈએ વણાથી ડુમાણા (Dumana) રોડના નિર્માણમાં કપાયેલી ખેતીની જમીનનું યોગ્ય વળતર (Compensation) ન મળવા અંગે રજૂઆત કરી હતી. ગંદકી અને ગટરની સમસ્યા: લખતરના મેહુલકુમાર દવેએ વર્ષ 2001 (Two Thousand One) થી પડતર ગંદકી અને ગટરના પાણીના નિકાલની સમસ્યાનો કાયમી ઉકેલ લાવવા માંગ કરી હતી. કેનાલ અને નાળાનું કામ: ચાવડા વનરાજભાઈએ નર્મદા કેનાલ (Narmada Canal) ના નિર્માણ વખતે થયેલા નબળા કામ અને નાળાની ઊંચાઈ વધારવા બાબતે રજૂઆત કરી હતી.
જમીન માપણીમાં ભૂલ: અણિયાળી (Aniyali) ગામે નવી માપણી દુરસ્તીમાં રહેલી ક્ષતિઓ સુધારવા અંગે પણ અરજદારોએ અવાજ ઉઠાવ્યો હતો. ઇન્ચાર્જ મામલતદારે અરજદારો દ્વારા રજૂ કરવામાં આવેલી તમામ રજૂઆતોને ગંભીરતાથી સાંભળી હતી. તેમણે હાજર રહેલા લાગતા-વળગતા અધિકારી (Officer) ને આ તમામ પ્રશ્નોનો ઝડપથી અને હકારાત્મક નિકાલ (Positive Resolution) કરવા માટે કડક સૂચનાઓ આપી હતી. ‘સ્વાગત’ (SWAGAT) કાર્યક્રમ દ્વારા વહીવટી તંત્ર લોકોની સમસ્યાઓ પ્રત્યે વધુ સંવેદનશીલ બને તેવો પ્રયાસ કરવામાં આવ્યો હતો.
